餐飲業(yè)“陰陽菜單”等將被嚴查
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近日,本市價格、工商部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范本市餐飲業(yè)價格行為的若干意見》,其中公布了9種禁止的價格欺詐行為。
該意見中明確,餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公開標(biāo)示商品價格、服務(wù)價格等有關(guān)情況,做到標(biāo)示醒目、價目齊全、內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、明碼實價。價格變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。餐飲業(yè)經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)提供同一品種、同一質(zhì)量的商品和服務(wù),對中外游客、本地外地游客等必需同一價格。同時要求,餐飲業(yè)經(jīng)營者開展促銷活動的廣告和其他宣傳,其涉及的價格等信息應(yīng)當(dāng)真實、準確、嚴謹,不得作引人誤解的虛假宣傳,欺騙和誘導(dǎo)消費者與其進行交易。價格、工商等部門應(yīng)加強監(jiān)督檢查,依法查處餐飲經(jīng)營者的違法行為。
9種價格欺詐行為
(一)菜譜、價目牌(表)和標(biāo)價簽所標(biāo)示的商品或者服務(wù)的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位和價格等與實際不符,并以此為手段誘騙消費者購買的。
(二)對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。
(三)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價,誘導(dǎo)他人與其交易的。
(四)標(biāo)示的市場最低價、特價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。
(五)降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實際不符的。
(六)采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時,不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量的。
(七)銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時,不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。
(八)虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,誘騙他人購買的。
(九)銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。