餐廳不需要大雜燴 要有特色
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[摘要] 看中外餐飲界,哪有一家餐廳是搞大雜燴成名的?麥當(dāng)勞是餐飲界的巨無霸,什么時(shí)候見人家也捎帶著賣起了比薩餅? 一位老字號(hào)退休的經(jīng)理對(duì)我說,他快退休時(shí),接任者剛開始承諾,對(duì)飯店的菜肴風(fēng)味不改變,可是他剛剛退休沒一周時(shí)間,新經(jīng)理就把原風(fēng)味給淡化了。
原風(fēng)味菜品數(shù)量大幅度消減的同時(shí),重點(diǎn)增添了粵菜和川菜。這樣一來,聞名的百年老字號(hào)就大大打了折扣,成了京、粵、川三種風(fēng)味的餐廳。對(duì)此,老經(jīng)理大為不滿。他認(rèn)為這種改變完全是一種短視行為,不僅毀了百年老字號(hào),還失去忠實(shí)的顧客群,而飯菜的質(zhì)量也難以保證。
其實(shí)這種現(xiàn)象并不少見。不僅是一些老字號(hào)的盲目擴(kuò)張,求大,求全,什么菜系都想做,什么客人的錢都想掙,這似乎是不少餐廳的經(jīng)營宗旨。一些餐廳本來經(jīng)營得不錯(cuò),應(yīng)該繼續(xù)保持特色,按現(xiàn)在的話就是做專,進(jìn)而做大做強(qiáng),可經(jīng)營者看到別的菜系的品種也大有市場,于是也經(jīng)營起別的菜系的菜品。把本來幾乎沒有關(guān)聯(lián)的幾個(gè)菜系放在一起,川、魯、粵、湘四大菜系全能做;火鍋、燒烤都備著。只要顧客能點(diǎn)出來,餐廳就能給你做出來。在這樣的餐廳里,只有顧客想不到,沒有餐廳做不到。
其實(shí)這還算好的,有些餐廳一開業(yè),連一個(gè)菜系成功的經(jīng)驗(yàn)都沒有,就直接什么都敢招呼。面積不大,廚師不多,可那菜單上從東到西,由南往北,什么菜都有。
如果一家餐廳真有能力做出地道的四大菜系甚至是八大菜系,集飲食文化之大成,把各道菜都做得原汁原味,那也確實(shí)堪稱奇跡,值得歡呼?墒且愿鱾(gè)菜系的精深浩大,以現(xiàn)在餐飲業(yè)的水平,一家餐廳能把一個(gè)菜系的菜做得地道、美味就已經(jīng)很不容易了,能做兩個(gè)菜系就更難了,做三個(gè)四個(gè)乃至更多,那恐怕要有北京金隅男籃馬布里那樣的“神人”進(jìn)入烹飪界后才能做出來。
筆者在一家號(hào)稱“京川湘粵魯”餐廳看到了“響油鱔糊”這道淮揚(yáng)名菜,問服務(wù)員這里怎么會(huì)有這道菜,服務(wù)員說這里怎么會(huì)沒有這道菜?她根本就不知道這道菜的來歷,還說只是微辣別怕。一道略甜的菜在這家餐廳被改成了微辣,實(shí)在是開玩笑。而這樣的事例并非個(gè)別。
號(hào)稱什么都能做,表面上是雄心勃勃,能力出眾,實(shí)際上是極度的不自信。因?yàn)闆]有能力做好一個(gè)菜系、做出自己的特色,才會(huì)用這種“廣而全”的方式來吸引顧客。試看中外餐飲界,哪有一家餐廳是搞大雜燴成名的?麥當(dāng)勞是餐飲界的巨無霸,什么時(shí)候見人家也捎帶著賣起了比薩餅?蘭州拉面也從不因粵菜掙錢多而兼容,只是一碗碗的做拉面,從而做出了遍布全國各地的連鎖店。
什么都能做,不僅是砸了自己的牌子,還損害了中國烹飪的聲譽(yù)。顧客看到了名菜的虛名,卻吃不到真正的名菜,他們不滿的對(duì)象除了飯店,恐怕就是飲食文化了。
也許有人說餐廳經(jīng)營是企業(yè)自己的事情,外人無需多言,餐廳就愿意是“萬能專家”,誰能怎么著!那么就萬能下去。相信結(jié)果是要么成為大食堂,要么就會(huì)再改風(fēng)味,直到有特色為止。至于只想做過客的餐廳來說,那就另當(dāng)別論了。