味道不可隨意更改 老字號(hào)小吃統(tǒng)一管理是關(guān)鍵
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
11月底,年過(guò)77歲、被稱為“京城小吃第一人”的陳連生被老北京傳統(tǒng)小吃協(xié)會(huì)聘為名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。陳連生原為南來(lái)順餐廳經(jīng)理,還是北京著名風(fēng)味餐廳吐魯番餐廳的創(chuàng)始人。不管是在南來(lái)順還是吐魯番,在保持民族特色風(fēng)味的同時(shí),陳連生一直堅(jiān)持做出最真的北京特色風(fēng)味。
從12歲進(jìn)入北京餐飲業(yè)學(xué)做小吃,如今陳連生已經(jīng)整整在這行工作了65年,期間他一直不間斷地與老北京小吃打交道,經(jīng)營(yíng)餐廳的時(shí)候售賣老北京小吃,與此同時(shí),他還到各地講學(xué)、到國(guó)外表演制作小吃,還出了不少有關(guān)老北京小吃的書(shū)。他的《北京小吃》就詳盡地介紹了蒸煮、煎炸、燴汆炒等類別老北京小吃的做法和講究。這本書(shū)打破了傳統(tǒng)介紹老北京小吃模糊做法的方式,每一種小吃都能從書(shū)中找到具體的操作步驟,堪稱老北京小吃的制作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于老北京小吃的歷史和發(fā)展,陳連生的發(fā)言或許更有參考價(jià)值。
味道不可隨意更改
商報(bào):作為北京小吃第一人,幾乎一輩子都在跟老北京小吃打交道,您怎么看待老北京小吃?
陳連生:我12歲開(kāi)始學(xué)做小吃、賣小吃,25歲當(dāng)南來(lái)順經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)管理小吃,之后又到翔達(dá)公司當(dāng)業(yè)務(wù)副總,管理全公司120多家小吃店。包括后來(lái)重新接管吐魯番餐廳的時(shí)候,還是沒(méi)有離開(kāi)賣小吃、管小吃。小吃是居住在北京的人離不開(kāi)的食品,它是北京餐飲文化的重要組成部分,也是老北京文化的重要代表。
老北京小吃歷史久遠(yuǎn),有說(shuō)法是自從有了北京城就有了北京小吃,當(dāng)然真正具有北京特色的小吃,還是從1145年北京作為國(guó)都之后才逐漸形成的。老北京小吃以前是街頭的“碰頭食”、“小食”,由游商肩挑或推車沿街叫賣,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)一輪輪挑選發(fā)展到現(xiàn)在,一直活在老百姓的生活中,見(jiàn)證了北京的歷史發(fā)展變遷,是北京對(duì)外的名片,凡是老北京人不論大人小孩,誰(shuí)沒(méi)有吃過(guò)油餅、麻花、羅絲兒,沒(méi)喝過(guò)豆?jié){、豆腐腦?
商報(bào):隨著現(xiàn)代人生活方式的變化,人們對(duì)老北京小吃味道的要求也有所變化,您怎么看待老北京小吃對(duì)味道的改變?
陳連生:我贊同老北京小吃根據(jù)消費(fèi)者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良,但是這個(gè)改良是有限制的,是必須在保持老北京小吃傳統(tǒng)核心的基礎(chǔ)之上改良。比如說(shuō)我們把傳統(tǒng)的老北京小吃做得更加的精、細(xì)、巧,F(xiàn)代人講究少油低糖、健康營(yíng)養(yǎng),吃不了太油膩、太甜的東西,那我們就可以把每一份的分量做得稍微小一點(diǎn)兒。當(dāng)然這也不是絕對(duì)的,有些東西只有到某種規(guī)格,按照某種方式或火候做出來(lái),味道才是傳統(tǒng)的或是最好的,因此改良的時(shí)候要在某些可改變的方式上進(jìn)行改良。
隨著社會(huì)的發(fā)展,老北京小吃要與時(shí)俱進(jìn),但一定不能脫離根本。風(fēng)味特色不能離開(kāi)歷史,改良發(fā)展也不能脫離歷史。特別是老北京小吃本身最核心的特色不能隨意改變,否則只能叫創(chuàng)新產(chǎn)品,不能再以傳統(tǒng)老北京小吃的名稱稱呼。
風(fēng)味特色是指按照一個(gè)地區(qū)人的口味和習(xí)慣做出來(lái)的東西,外地人吃不慣北京小吃,老北京小吃只有北京人愛(ài)吃才能稱得上真正意義上的北京小吃。
品質(zhì)絲毫不能放松
商報(bào):不管是在小吃攤位附近還是在網(wǎng)絡(luò)上,總是有不少批評(píng)老北京小吃的聲音,您認(rèn)為這是什么原因造成的?
陳連生:不能說(shuō)這些批評(píng)的聲音完全沒(méi)有根據(jù),現(xiàn)在有些老北京小吃做出來(lái)的味道和質(zhì)量實(shí)際上就是差。根本原因是現(xiàn)在有一部分經(jīng)營(yíng)者重錢輕德,單純?yōu)榱俗非罄麧?rùn),不注重質(zhì)量。現(xiàn)在的老北京小吃,特別是老字號(hào)的老北京小吃,經(jīng)營(yíng)者年齡普遍偏大,自身的體力和精力不足以支撐整個(gè)經(jīng)營(yíng),對(duì)質(zhì)量的要求也就有所放松。家族式的傳承方式又造成一些不愿意經(jīng)營(yíng)的人被迫參與經(jīng)營(yíng),積極性不高,學(xué)習(xí)的制作方法專業(yè)性就不達(dá)標(biāo),更談不上嚴(yán)格要求質(zhì)量,也沒(méi)有另外的人專門(mén)規(guī)范和要求,隨心所欲必然容易造成質(zhì)量低下。還有一個(gè)原因是現(xiàn)在老北京小吃招聘的人員大部分是外地的年輕人,這些人不了解老北京小吃的歷史,對(duì)老北京小吃的特點(diǎn)和工藝把握得不是很精甚至是不準(zhǔn)確,這也成了影響小吃質(zhì)量的重要因素之一。
商報(bào):對(duì)于老北京小吃特別是老字號(hào)小吃,不少人困惑,既然是按照他們自己宣稱的祖?zhèn)髅胤絺飨聛?lái)的,為什么既少了原來(lái)的味道,也不符合現(xiàn)代人的口味?老北京小吃到底有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),您認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的根本原因是什么?
陳連生:怎么可能沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)?老北京小吃的制作方法早在1979年我出的一本書(shū)中就有詳盡的介紹。書(shū)中講了上百種小吃的制作方法,每一種都有詳細(xì)的用量和方法,我在書(shū)中還講解了各種小吃的代表性特點(diǎn),這些都是檢驗(yàn)老北京小吃的直接標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于老字號(hào)小吃來(lái)說(shuō),造成這種現(xiàn)象不僅有我剛才說(shuō)的那幾條原因,還有一個(gè)原因是現(xiàn)在一部分老字號(hào)小吃盲目追求經(jīng)濟(jì)利益,各自為戰(zhàn),自認(rèn)為掌握了一門(mén)獨(dú)家技藝,因此放松對(duì)品質(zhì)的要求。老字號(hào)小吃沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理體系,缺乏一個(gè)核心的決策中心來(lái)規(guī)范整體的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。雖然現(xiàn)在有一部分老字號(hào)小吃在尋求合作發(fā)展的道路,但這種方式?jīng)]有從根本上解決統(tǒng)一管理的問(wèn)題,難免會(huì)因?yàn)槔娣峙鋯?wèn)題發(fā)生矛盾。
管理是發(fā)展的核心
商報(bào):在南來(lái)順和吐魯番您都沒(méi)有放棄過(guò)經(jīng)營(yíng)老北京小吃,您認(rèn)為如何才能經(jīng)營(yíng)好北京小吃,決定性因素有哪些?
陳連生:這么多年的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),對(duì)于老北京小吃的經(jīng)營(yíng)發(fā)展要素,我總結(jié)出了五點(diǎn),分別是:質(zhì)量是根本,老北京小吃必須以質(zhì)量取勝;價(jià)位是關(guān)鍵,要根據(jù)市場(chǎng)來(lái)定價(jià),必須是在消費(fèi)者可接受的范圍內(nèi);服務(wù)是宗旨,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的生理和心理需求;管理是核心,只有有了統(tǒng)一管理才能保證老北京小吃的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);品牌是效益,不僅要在品質(zhì)質(zhì)量上下功夫,還需要打造品牌,品牌的影響力是單獨(dú)產(chǎn)品遠(yuǎn)不能比的。這五點(diǎn)直接決定著老北京小吃的生命力。
商報(bào):現(xiàn)如今老字號(hào)北京小吃發(fā)展面臨的最大問(wèn)題是什么?
陳連生:上個(gè)世紀(jì)60年代左右,老北京有四大小吃店,分別是西四小吃店、大通小吃店、隆福寺小吃店和南來(lái)順小吃店。各自占據(jù)著一個(gè)區(qū)的市場(chǎng),都是國(guó)有企業(yè),因此發(fā)展都還不錯(cuò)。到80年代,護(hù)國(guó)寺小吃替代了西四小吃店,錦芳替代了大通小吃店,南來(lái)順遷到大觀園,隆福寺也與白魁合并,如今還有九門(mén)小吃和萬(wàn)豐小吃城等比較有名的小吃店,市場(chǎng)化自主經(jīng)營(yíng)之后,這些地方的發(fā)展開(kāi)始變得不均衡。就我個(gè)人來(lái)看,最大的問(wèn)題還是管理,建立一個(gè)好的管理體系,擁有一個(gè)優(yōu)秀的掌門(mén)人,老北京小吃的未來(lái)還大有可為。