空降總廚如何接管廚房
發(fā)布時(shí)間:2014-10-05
作為一名空降總廚如何學(xué)會(huì)審時(shí)奪勢(shì),合理、巧妙地做好工作。就我個(gè)人來(lái)講,到了一個(gè)新的酒店后,就面臨著老板不夠信任,同級(jí)管理者相互排斥,基層員工不信服等一系列問題,在中國(guó)吃網(wǎng),我分享一下我是如何解決這一系列的問題的。
原則一:將自己的經(jīng)驗(yàn)與新企業(yè)的文化相結(jié)合。
酒店之所以聘請(qǐng)空降總廚,一方面是因?yàn)槔习逭J(rèn)為酒店內(nèi)部沒有適合提拔到這個(gè)崗位的廚師了;而另一方面是想吸收新鮮血液,讓空降兵把外面的經(jīng)驗(yàn)、文化、菜品、靈感帶進(jìn)企業(yè)。所以,空降總廚一定要有自己的新東西、新理念帶到酒店來(lái),否則就失去了空降的意義。但也要接地氣,即與所在酒店的企業(yè)文化相結(jié)合。一方水土養(yǎng)一方人,一個(gè)酒店之所以能夠成長(zhǎng)起來(lái),它所具備的企業(yè)文化應(yīng)該是適合它的,即使有這樣那樣的不足,突然之間大改也是會(huì)大傷元?dú)獾,并且企業(yè)文化是老板多年的心血,與之格格不入的行為他也是不能允許的。所以,空降總廚要在發(fā)揚(yáng)自己新理念的同時(shí)盡量不與酒店原有企業(yè)文化相矛盾。
原則二:集思廣益,讓員工建議,分享經(jīng)驗(yàn)。
剛空降來(lái)的總廚一定不要為了立威而實(shí)行一言堂。相反,還要招集后廚開會(huì),多聽聽大家的建議,讓老員工多分享一些經(jīng)驗(yàn)。這樣會(huì)讓后廚員工認(rèn)為你是一個(gè)非常民主的管理者,同時(shí)也能在大家的建議和分享中摸透原來(lái)的企業(yè)文化,找到自己更適合的管理路徑。
原則三:跟老板講自己的建議,反復(fù)“覲見”。
換一下位置,站在老板的角度上來(lái)想,他一方面希望空降兵多提建議,改良完善自己的企業(yè);另一方面又要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)這些建議,以防萬(wàn)一。所以當(dāng)我有新的好建議時(shí)就會(huì)及時(shí)向老板提出來(lái),有些關(guān)于員工利益的和關(guān)于客人利益的,老板比較難于接受。但是只要我認(rèn)為是對(duì)的,就會(huì)堅(jiān)持向老板建議,多站在企業(yè)的角度上說(shuō)服老板,因?yàn)閱T工的利益也好、客人的利益也好,最后都決定了企業(yè)的利益。然而,如果老板今天不接受我的建議也可能是心情不好,或者需要回去再考慮一下,沒關(guān)系,我過(guò)兩天再提,多提幾次說(shuō)不定就會(huì)有所改觀。即使最后老板沒有接受,那我的堅(jiān)持也不是壞事,因?yàn)槲业慕ㄗh是為企業(yè)好,所有聰明的老板都喜歡做事情認(rèn)真、堅(jiān)持不懈的人。