餐飲企業(yè)的機(jī)遇與轉(zhuǎn)型
發(fā)布時(shí)間:2015-01-21
[摘要] 如何真正讓大眾消費(fèi)者吃得好,吃得健康,吃得文明,吃得舒心,吃得貼地氣,這才是餐飲企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展之路。
俗話說(shuō):“民以食為天!闭f(shuō)起中國(guó)人對(duì)于吃的追求和熱情,全世界沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能超過(guò)我們,無(wú)論是養(yǎng)助益充的營(yíng)衛(wèi)論,還是五味調(diào)和的境界說(shuō),或是暢神怡情的美食觀,甚至奇正互變的烹調(diào)法,都有著不同于其他國(guó)家文化所特有的中華民族的個(gè)性與傳統(tǒng)。晚報(bào)開(kāi)設(shè)這個(gè)欄目,就是希望通過(guò)吃這個(gè)話題,不僅說(shuō)說(shuō)文化和傳統(tǒng),還談?wù)剣@這個(gè)吃所感悟出的酸甜苦辣咸。
中央改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)在全社會(huì)蔚然成風(fēng),餐飲市場(chǎng)面臨著重新洗牌,餐飲企業(yè)也面臨著抉擇,是積極應(yīng)對(duì)、挖潛轉(zhuǎn)型走大眾消費(fèi)之路,還是維持等待或轉(zhuǎn)行,成為許多餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人思考的一個(gè)問(wèn)題。
“現(xiàn)在的餐飲企業(yè)不好做。”去年記者采訪餐飲企業(yè)時(shí),許多負(fù)責(zé)人說(shuō)起餐飲都是感嘆經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,一些餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人抱著等待市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的想法維持經(jīng)營(yíng),一些餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人收縮經(jīng)營(yíng)規(guī)?嗫鄬ふ覍(duì)策,還有一些則關(guān)門(mén)產(chǎn)生改行的念頭。
但商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有冷就有熱,相對(duì)于這些苦苦掙扎的餐飲企業(yè),記者發(fā)現(xiàn)也有許多酒店餐館生意紅紅火火。在這些餐飲企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí),絡(luò)繹不絕的食客,服務(wù)人員忙碌的身影,都顯示著企業(yè)的勃勃生機(jī)。而與這些企業(yè)負(fù)責(zé)人交談中,他們談的更多的是對(duì)市場(chǎng)變化的積極應(yīng)對(duì),是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的迅速轉(zhuǎn)變,是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)真挖潛。細(xì)細(xì)對(duì)比之下,一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,形成了一個(gè)截然不同的結(jié)果。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,生意仍然紅紅火火的餐飲企業(yè),其負(fù)責(zé)人在交談中,不避諱現(xiàn)實(shí),但認(rèn)為觀念的轉(zhuǎn)變很重要,將現(xiàn)在的困難看成是機(jī)遇很重要!捌鋵(shí)不論企業(yè)大小,面臨的市場(chǎng)困難都是一樣的,關(guān)鍵是如何看待。”面對(duì)市場(chǎng)這個(gè)話題,博愛(ài)縣沁園春大酒店董事長(zhǎng)王軍深有感觸。自去年年初以來(lái),王軍他們一邊將挖掘餐飲文化作為酒店的主攻方向,大打文化牌,一邊整合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)味,走中式快餐貼地氣的經(jīng)營(yíng)方式,收到了很好的效果,在其他商家還頭疼效益下滑時(shí),他們卻實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng),而這正是得益于他們將危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇的思路,得益于觀念轉(zhuǎn)變后的積極應(yīng)對(duì)。
采訪中,記者還聽(tīng)到一種觀點(diǎn),面對(duì)市場(chǎng)變化,船大不好調(diào)頭,大酒店的困難更多。但記者在三維戴斯大酒店和市迎賓館采訪時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的生意仍舊紅火,前來(lái)預(yù)定宴席的市民不斷。兩家酒店的負(fù)責(zé)人談起他們的做法,總結(jié)一下,都是一個(gè)抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在營(yíng)銷(xiāo)方式上根據(jù)百姓需求貼地氣,在服務(wù)質(zhì)量上做到星級(jí)服務(wù),百姓價(jià)格。三維戴斯大酒店通過(guò)加強(qiáng)與婚慶企業(yè)的聯(lián)系,在婚宴、團(tuán)宴上下功夫,使市民進(jìn)的來(lái),吃得好。市迎賓館利用自己的環(huán)境優(yōu)勢(shì),在婚宴的形式上下功夫,通過(guò)草坪婚宴等形式,在不降服務(wù)質(zhì)量的情況下,通過(guò)環(huán)境和價(jià)格吸引市民消費(fèi),都取得很好的效果。
其實(shí),餐飲市場(chǎng)面臨的問(wèn)題,還得從吃上下功夫。正如記者采訪市餐飲界專(zhuān)家趙章紀(jì)時(shí),他提出的看法,市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,市場(chǎng)變,觀念也要變,思路也要變。不變的是企業(yè)管理這個(gè)永恒的話題,是一個(gè)吃字,如何真正讓大眾消費(fèi)者吃得好,吃得健康,吃得文明,吃得舒心,吃得貼地氣,這才是餐飲企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展之路。
來(lái)源:餐飲吃網(wǎng)