麥當(dāng)勞不再稱霸中國市場(chǎng)
[摘要] 中國的快餐消費(fèi)者已不再像最初那樣對(duì)西方快餐感到好奇,現(xiàn)在他們更挑剔、更關(guān)注健康。
如果要對(duì)中國公眾關(guān)心的問題列一個(gè)榜單,食品安全幾乎可以在任何榜單上居首。因此,去年7月一家中國電視臺(tái)進(jìn)行臥底調(diào)查,指控麥當(dāng)勞的一家國內(nèi)供應(yīng)商給過期肉重新貼上標(biāo)簽,這件事給麥當(dāng)勞帶來沉重打擊。
麥當(dāng)勞上月早些時(shí)候報(bào)告,亞太、中東和非洲地區(qū)的同店銷售額持續(xù)受到該丑聞的影響,2014年第4季度同比下降4.8%。
“中國消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌仍抱有戒心,他們還沒有真正被說服,相信麥當(dāng)勞已經(jīng)控制了供應(yīng)鏈問題,”中國市場(chǎng)研究集團(tuán)(China Market Research Group)的本杰明?卡文德爾(Benjamin Cavender)在上海表示。
在中國內(nèi)地,麥當(dāng)勞和百勝餐飲集團(tuán)(Yum Brands)旗下的肯德基(KFC)等外國快餐品牌多年享有清潔、優(yōu)質(zhì)和安全的美譽(yù)。近年中國爆發(fā)一連串食品安全丑聞,包括嬰兒奶粉添加三聚氰胺,該事件造成6名嬰兒死亡,數(shù)十萬嬰兒需要就醫(yī)。
然而最近,供應(yīng)商丑聞沖擊了這兩大美國快餐連鎖品牌,肯德基連續(xù)數(shù)次受到供應(yīng)商操作不合標(biāo)準(zhǔn)的指控。去年7月,百勝也同樣被指控使用過期肉。
對(duì)于媒體曝光的事件,上海市政府的回應(yīng)是查封涉事的美國福喜集團(tuán)(OSI)子公司上海福喜食品有限公司(Shanghai Husi Food Co),并刑拘了一些員工。
行業(yè)分析師表示,食品質(zhì)量問題出現(xiàn)之際,其他潮流也對(duì)西方快餐品牌構(gòu)成了挑戰(zhàn)!爸袊目觳拖M(fèi)者已不再像最初那樣對(duì)西方快餐感到好奇,現(xiàn)在他們更挑剔、更關(guān)注健康,”總部位于北京的北大縱橫管理咨詢公司(Alliance PKU Management)的餐飲業(yè)分析師史俊說。
“隨著消費(fèi)者把目光投向他們?cè)絹碓接X得更為健康和安全的替代品,快速休閑餐廳和中式快餐連鎖店給麥當(dāng)勞帶來了更多壓力,”卡文德爾說。
肯德基在中國的門店有4600家,比擁有2000家門店的麥當(dāng)勞多出一倍多,是這個(gè)市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)跑者。但餐品更為便宜、在二三線城市勢(shì)力最強(qiáng)的臺(tái)資快餐連鎖店德克士(Dicos),不久前以2200家門店的數(shù)量超過了麥當(dāng)勞。按照德克士的計(jì)劃,該集團(tuán)截至去年底已將門店增加到近3000家。
來源:餐飲吃網(wǎng)