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網(wǎng)址：kakaritsukei.com建立微官網(wǎng)有什么好處
發(fā)布時間：2015-05-20
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，餐飲企業(yè)也將比拼的平臺從廚房和門店轉(zhuǎn)移到鍵盤和手機上，本文將結(jié)合一個餐廳微官網(wǎng)建設(shè)成功案例，為大家介紹餐廳建立微官網(wǎng)有什么好處。
案例：
江蘇小米餐飲有限公司在移動互聯(lián)網(wǎng)的藍海中，積極擁抱微營銷的大潮，經(jīng)過營銷模式的創(chuàng)新，開啟餐飲行業(yè)O2O之路，將餐廳的產(chǎn)品與服務通過微信進行宣傳，引導顧客參與，使得顧客自發(fā)的成為會員，利用微餐飲和微會員，獲取營銷的最大價值。積極接入微會員功能，目前會員用戶已達2萬之多，每天新進會員100多位，會員互動率平均每天達到40%，老會員消費平均每天占到了30%左右。
那么小米餐廳建立了微官網(wǎng)獲得了什么好處呢？
首先：微活動增強顧客參與性
小米餐廳利用微官網(wǎng)的刮刮卡、搖一搖、搶紅包等微活動功能吸引了不少進店顧客的關(guān)注，顧客只要關(guān)注微信公眾賬號，就可以進入餐廳微官網(wǎng)參與活動，中獎的伙伴還能獲得免費菜品一份，首日就吸引了大約4000位客戶參與，效果之好，有目共睹。
其次：微會員促進會員用戶消費
商家不僅可以利用微會員誘導顧客進行再次消費，還能夠通過微會員獲取到的數(shù)據(jù)分析出用戶的習慣，用于商戶精準營銷。
1、領(lǐng)取線上會員卡的用戶，開卡后即獲得積分贈送：新進會員大約有100位/天。
2、簽到送積分黏住活躍用戶：會員用戶互動率達到40%/天。
3、消費送積分讓粉絲習慣使用會員卡。
4、 積分兌換拉大消費：當會員客戶消費的金額是會員卡內(nèi)積分的2倍時，會員卡內(nèi)積分就可以充當現(xiàn)金消費，老會員的消費平均達到每天消費額的30%。
5、客戶關(guān)懷增強用戶粘性。微信會員卡的客戶關(guān)懷功能，在記錄會員用戶的生日后，會員用戶當天進店消費可以免費獲得餐廳增送的紅酒、優(yōu)惠券等。
最后、微渠道、數(shù)據(jù)魔方助力餐廳經(jīng)營
通過微官網(wǎng)的微渠道、數(shù)據(jù)魔方功能，商家可輕松了解粉絲來源路徑和消費信息，會員消費習慣、消費偏好一目了然，繼而商家可以及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不錯過任何一個潛在客戶，大大提升餐廳經(jīng)營水平。
本案例給我們的啟示：在今后，只有把產(chǎn)品做到用戶手機里，做到用戶微信里，企業(yè)才有更多發(fā)展機會，而賽風微贏微官網(wǎng)的出現(xiàn)勢必能夠為企業(yè)的進一步發(fā)展壯大提供無限可能。
