papi醬道出的做餐飲四條真經(jīng),學(xué)會(huì)了你也能紅
發(fā)布時(shí)間:2016-04-12
2016年剛剛過去4個(gè)多月,papi醬是今年到目前為止最紅的網(wǎng)紅。
她不僅吸引了數(shù)以萬計(jì)的80、90后,還俘獲了揮舞著鈔票的投資人大叔,千萬投資分分鐘到賬。然而,辛辛苦苦還不賺錢的餐飲人不能只羨慕嫉妒。
papi醬的經(jīng)歷至少可以四條真經(jīng)值得餐飲人借鑒。如果你做到,說不定也能紅。
但“網(wǎng)紅”持續(xù)時(shí)間一般就幾個(gè)月。熱戀過后,要過好平常日子,對(duì)餐企來說,靠的還是出品、服務(wù)、客戶體驗(yàn)這些最基本的素質(zhì)。
找到最適合自己的品類,不做跟風(fēng)者
papi醬成為網(wǎng)紅是在春節(jié)前。
其實(shí)去年更早的時(shí)候,papi醬早就開始演繹各種段子、自拍,其中一段時(shí)間,她還和一個(gè)搭檔利用秒拍視頻做過一些嘗試。
去年7月,papi醬的視頻已經(jīng)成型。那個(gè)時(shí)候她用的原聲,沒引起太大轟動(dòng)。直到去年10月,papi醬用上了變聲器,終于找到了自己的制勝法寶:夸張的表情加上滑稽的聲音,以及各種準(zhǔn)確的吐槽。
△papi醬夸張的表演和聲調(diào)吸引了大量粉絲
做餐飲也是一樣。我們已經(jīng)看多了每年刮過的一陣風(fēng),比如黃燜雞米飯、小面和火鍋?瓷先,這些品類都很好,吸引了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者奮不顧身涌入。
但跟風(fēng)的一多,會(huì)迅速增加這些品類的店面,造成市場(chǎng)供大于求,因?yàn)楦L(fēng)和模仿的多,會(huì)迅速增加這些品類的店面,以至供大于求。差不讀一年左右的時(shí)間,就會(huì)迎來一個(gè)淘汰期因?yàn)楦L(fēng)和模仿的多,會(huì)迅速增加這些品類的店面,以至供大于求。差不讀一年左右的時(shí)間,就會(huì)迎來一個(gè)淘汰期基本上也就一年左右,就會(huì)迎來淘汰期,一撥撥投資者狼狽退出。
看別人賺錢就頭腦一熱、盲目模仿進(jìn)入、找不到自己的定位,是目前大部分餐廳失敗的主要原因。
想想,如果papi醬這樣個(gè)90后滿嘴詩(shī)經(jīng)、論語,估計(jì)也不協(xié)調(diào)也不難火起來。餐飲的品類很多,做成功的例子也很多,用心找到適合自己的品類,是成功最基本的保證之一。
就像papi醬一樣,也許一開始并不能那么準(zhǔn)確地找到適合自己的品類,適合自己的產(chǎn)品定位,這需要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在行動(dòng)中不斷調(diào)整、摸索,包括市場(chǎng)的調(diào)研、顧客心理需求的研究、菜品的實(shí)驗(yàn)等,而這個(gè)過程中,堅(jiān)持很重要。
自己沒有三板斧,就萬萬不行
僅從視頻看,papi這樣個(gè)平胸+貧窮的女人在用自嘲的語氣解讀諸多社會(huì)事件。深扒一下才知道,人家可是中央戲劇學(xué)院導(dǎo)演系的科班生。
△中央戲劇學(xué)院培養(yǎng)了大量活躍在娛樂一線的導(dǎo)演和明星
中央戲劇學(xué)院就不用說了,中國(guó)演員培養(yǎng)的搖籃,她的師兄有大名鼎鼎的李保田、鮑國(guó)安、張揚(yáng)、孟京輝等,papi醬怎么也是個(gè)有頭腦且學(xué)院訓(xùn)練素養(yǎng)、演技專業(yè)的人。
我們的餐飲人,之前做餐飲的大部分都是廚師出身,比如大董、黃耕,自己就能控制好出品質(zhì)量,新品研發(fā)也不成問題。
但搭上互聯(lián)網(wǎng)后,各色人等都冒出來涌進(jìn)了餐飲業(yè)。有從大飯店辭職自己創(chuàng)業(yè)的,這還算有經(jīng)驗(yàn);原來做印刷、拉煤的,也要來分一杯羹。總而言之,水平參差不齊,有的就不敢恭維了。
不懂產(chǎn)品、不懂營(yíng)銷,自己的生活習(xí)慣都管理不好,怎能做連鎖餐飲企業(yè)當(dāng)老板?
餐飲發(fā)展到現(xiàn)在,要求的功力已不全在產(chǎn)品上。如果作為創(chuàng)始人無法兼顧(也兼顧不了)各個(gè)環(huán)節(jié),就找相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才,專業(yè)事情讓專業(yè)人士來做。
自己有三板斧,但不懂得團(tuán)隊(duì)合作、人情世故這些,恐怕是難成功的,但如果連自己的三板斧都沒有,那就真的萬萬不行了。
顧客需求不斷變化,得及時(shí)跟進(jìn)
我們回憶一下網(wǎng)紅的發(fā)展之路。
最開始的“網(wǎng)紅”是依靠文字,如安妮寶貝、痞子蔡,基本還是靠才華上位;然后是圖文,芙蓉姐姐、鳳姐,還有莫名走紅的犀利哥、奶茶妹妹,長(zhǎng)得好或矬都可能成名;現(xiàn)在是視頻、微電影,比如papi醬,更早之前有叫獸易小星、胥渡吧等。
文字的吸引力已經(jīng)越來越弱,審美或?qū)彸蟮膱D片,得到的關(guān)注時(shí)間也不會(huì)太久,現(xiàn)在的網(wǎng)民更喜歡看到短視頻。之前,papi醬的段子和照片淹沒在微博里,但把段子用視頻表達(dá)出來,效果你已經(jīng)看到,幾萬轉(zhuǎn)發(fā)都是少的。
△papi醬在某視頻網(wǎng)站的播放量已接近2億
很多餐廳之前不可謂不火,引發(fā)全城關(guān)注也不是什么稀罕事兒。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)餐飲人遇到“轉(zhuǎn)型”的難題,主要原因就是無法跟得上消費(fèi)者的口味和已經(jīng)變化的需求。比如,手機(jī)支付軟件早就爛大街了,一些傳統(tǒng)餐廳甚至還沒有裝上POS機(jī)。
不是顧客挑剔,而是你一直停留在原地。多久沒有新菜推出了?有沒有想過改進(jìn)一下裝修風(fēng)格?除了打折還有什么更好地促銷活動(dòng)?80、90后是現(xiàn)在的消費(fèi)主力軍,他們喜歡怎樣的口味,你有沒有研究過?
兩年不賺錢,你準(zhǔn)備好了嗎?
表面上看,papi醬走紅幾乎是一夜之間的事情。但其實(shí),她已經(jīng)努力了很長(zhǎng)時(shí)間。
翻一下papi醬的微博就能發(fā)現(xiàn),從2013年開始,這個(gè)女人曬過美食,發(fā)過自拍,也寫過段子。那時(shí)候關(guān)注她的人不多,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論也很少,但在不斷調(diào)整中,這樣堅(jiān)持了兩年。
回到餐飲業(yè),紅餐網(wǎng)記者和很多餐飲人聊過,為什么做餐飲?不少人說,因?yàn)橄矚g吃,正好有點(diǎn)錢又想創(chuàng)業(yè),就開了餐廳。
那能堅(jiān)持多久?餐飲人回答,準(zhǔn)備的啟動(dòng)資金,起碼能支撐半年吧,餐飲業(yè)這么火,半年之后可以回本盈利了吧。
半年后不能盈利呢?有的說,別人都能賺錢,偏偏是我賠嗎?
結(jié)果,賠的還偏偏就是你。
餐飲業(yè)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),只憑著愛好進(jìn)入,沒有結(jié)合上述的三點(diǎn),很難等到賺錢的那一天;餐飲業(yè)還是一場(chǎng)持久戰(zhàn),只儲(chǔ)備半年的糧草遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這個(gè)行業(yè)早就過了凈利潤(rùn)百分之二三十的階段,不做好兩年收不回成本的準(zhǔn)備,還是算了。
來源:紅餐網(wǎng)