連咖啡大撤退:線(xiàn)下咖啡店,不“香”了
發(fā)布時(shí)間:2020-09-11
一人、一座、一咖啡,坐在城市中,看時(shí)光從眼前流過(guò)……
美好不是永恒的,咖啡店,這門(mén)愜意的生意好像突然“不香”。
今年以來(lái),先是一度瘋狂開(kāi)店的瑞幸咖啡開(kāi)始進(jìn)行門(mén)店收縮;接著,COSTA宣布關(guān)閉中國(guó)區(qū)約10%的門(mén)店;最近,曾是風(fēng)光無(wú)限的連咖啡也宣布關(guān)閉全部線(xiàn)下門(mén)店,就連咖啡巨頭星巴克,也因?yàn)橐咔橛绊懶挤啪徖^續(xù)開(kāi)店的步伐。
咖啡行業(yè)的“關(guān)店潮”正與兩年前的“開(kāi)店熱”形成鮮明對(duì)比。
疫情下,除了知名連鎖品牌面臨關(guān)店困境,一些中小規(guī)模的咖啡店品牌的生存更不容易。有創(chuàng)業(yè)者表示,復(fù)工后的前兩個(gè)多月,其線(xiàn)下咖啡店的生意特別不理想。開(kāi)了門(mén)根本沒(méi)什么人進(jìn)店,反而還需要支付房租、電費(fèi)、員工成本。
以至于今年開(kāi)始,不少主打線(xiàn)下店模式的創(chuàng)業(yè)者,選擇關(guān)閉線(xiàn)下店,將店鋪轉(zhuǎn)租出去。
其實(shí),因?yàn)楦鞣N成本高昂,盈利一直是咖啡店這個(gè)行業(yè)的最大難題。但跳出線(xiàn)下咖啡館這個(gè)單一賽道來(lái)說(shuō),咖啡行業(yè)依舊火熱。 2月以來(lái),公開(kāi)披露的融資就有三頓半、沃歐、時(shí)萃、永璞四起等咖啡品牌。其中,三頓半更是已經(jīng)在一年半的時(shí)間里完成了四輪融資,最近一輪的融資額過(guò)億,可以說(shuō)是新晉資本寵兒。
用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,已經(jīng)在改變這個(gè)市場(chǎng),品牌們也拓展了更多的產(chǎn)品形態(tài)和推廣渠道。
2020年,咖啡戰(zhàn)事仍舊未平。
咖啡館關(guān)店忙
“我們的門(mén)店真的已經(jīng)全部關(guān)閉了,暫時(shí)也沒(méi)有再開(kāi)的打算!9月8日,沉寂了3個(gè)月的連咖啡在微信公眾號(hào)上這樣宣布。
無(wú)獨(dú)有偶。9月7日,英國(guó)連鎖咖啡品牌COSTA也決定關(guān)閉中國(guó)區(qū)約10%的門(mén)店。目前,北京地區(qū)已經(jīng)關(guān)閉了近20家門(mén)店,青島門(mén)店已全部關(guān)閉,此前辦理過(guò)預(yù)付卡或兌換券的消費(fèi)者也正在排隊(duì)退費(fèi)。
在這之前,一度瘋狂開(kāi)店的瑞幸咖啡,也已開(kāi)始進(jìn)行門(mén)店收縮。據(jù)媒體消息,瑞幸在北京將關(guān)80家店。
……如今,咖啡行業(yè)的“關(guān)店潮”,正與兩年前的“開(kāi)店熱”形成鮮明對(duì)比。
近年來(lái),資本的瘋狂涌入,使咖啡這門(mén)看似傳統(tǒng)的生意火了起來(lái),涌現(xiàn)出不少咖啡新零售品牌的同時(shí),線(xiàn)下開(kāi)店也成為品牌們發(fā)展的標(biāo)配。
2006年,初入中國(guó)市場(chǎng)的COSTA給自己定下了宏偉的目標(biāo):2018年開(kāi)到2500家門(mén)店,拿下中國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額。
2015年,COSTA調(diào)整了目標(biāo):到2020年,在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量由當(dāng)時(shí)的350家左右增長(zhǎng)到900家。
2018年,COSTA雖然被可口可樂(lè)收購(gòu),決定大幅度減少門(mén)店數(shù)量,但其也表示,會(huì)在2020年將線(xiàn)下店總數(shù)控制在400家左右。這樣的數(shù)字與當(dāng)年2500家的宏愿想去甚遠(yuǎn)。
這年,隨著瑞幸咖啡的入局,在線(xiàn)下開(kāi)店更是成為咖啡品牌能夠大火的“捷徑”。
公開(kāi)資料顯示,2018年,瑞幸在全國(guó)23個(gè)城市開(kāi)出了2073家門(mén)店,積累1254萬(wàn)消費(fèi)客戶(hù),銷(xiāo)售8968萬(wàn)杯咖啡。
為了與瑞幸對(duì)抗,國(guó)內(nèi)品牌連咖啡也決定押上全部身家燒錢(qián)應(yīng)戰(zhàn)。
連咖啡成立于2014年,早期主要向顧客提供星巴克、COSTA等品牌咖啡外送服務(wù),積累起不少用戶(hù)。2015年底,連咖啡轉(zhuǎn)型創(chuàng)立自有品牌咖啡——Coffee Box后,正式進(jìn)入資本視野,連續(xù)獲得多輪融資,其中不乏啟明創(chuàng)投、高榕資本等明星機(jī)構(gòu)。
2018年12月,連咖啡已在北上廣深開(kāi)了400家門(mén)店。當(dāng)年年底,連咖啡曾放出消息,將在杭州開(kāi)設(shè)至少10家形象店,并于2019年年初在上海開(kāi)設(shè)最大旗艦店。它也曾放出豪言,在今年初,要在北上廣深杭等一線(xiàn)城市陸續(xù)在核心城市地標(biāo)位置開(kāi)設(shè)一批形象店,門(mén)店數(shù)量在50-60家左右。
瘋狂的開(kāi)店,曾讓咖啡品牌們風(fēng)光一段時(shí)間,甚至借著資本的推動(dòng),瑞幸咖啡一舉成為上市速度最快的公司。但在疫情中,瘋狂開(kāi)店的結(jié)果并不是哪家公司都能承受的。
就連星巴克這樣的咖啡巨頭也坦言,其在中國(guó)市場(chǎng)快速擴(kuò)張所產(chǎn)生的大量門(mén)店,因疫情原因?qū)井a(chǎn)生拖累,使其1~3月的利潤(rùn)減少一半,并讓它們不得不放緩了繼續(xù)開(kāi)店的步伐。
至此,各咖啡品牌終于開(kāi)始放緩了門(mén)店為主的拓展模式。
線(xiàn)下咖啡店,難!
疫情下,不僅是知名品牌的面臨線(xiàn)下咖啡店關(guān)閉,一些小的咖啡店的生存更不容易。
今年4月,某線(xiàn)下咖啡品牌創(chuàng)業(yè)者劉偉(化名)就試著開(kāi)張,復(fù)工后的前兩個(gè)多月,他本以為咖啡店終于迎來(lái)了曙光,但實(shí)際上,他運(yùn)營(yíng)的情況特別不理想。
“我們一家開(kāi)在望京的咖啡店,疫情之前每天都有不少用戶(hù)愿意來(lái)店里坐坐,但每天來(lái)喝咖啡的人都不到30人。” 他表示,不開(kāi)店就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但開(kāi)了門(mén)根本沒(méi)什么人進(jìn)店,反而他還要照常支付房租、電費(fèi)、員工成本。
直到最近兩個(gè)多月的時(shí)間,他才終于通過(guò)在門(mén)口發(fā)傳單、打折等調(diào)整,讓60-70%的用戶(hù)愿意來(lái)店里喝咖啡。
“有很多小店,在這個(gè)過(guò)程中直接就倒閉了! 劉偉透露,今年開(kāi)始,他身邊選擇關(guān)閉線(xiàn)下店或者將店鋪轉(zhuǎn)租出去的同行有不少。
對(duì)于咖啡行業(yè)線(xiàn)下店艱難處境的根本原因,一直關(guān)注快消品行業(yè)的投資人趙亮(化名)認(rèn)為,這是由線(xiàn)下店們?nèi)藛T、租金、裝修、設(shè)備、物料的成本太高導(dǎo)致的。
他表示,咖啡經(jīng)營(yíng)與餐飲類(lèi)似,不適合快速投資擴(kuò)張?Х绕放谱鳛榉⻊(wù)產(chǎn)品,它自有品牌成立時(shí)間很短,就還沒(méi)養(yǎng)成足夠搶眼的顧客識(shí)別價(jià)值點(diǎn)!熬拖襁B咖啡,到現(xiàn)在也有大量用戶(hù)沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)它!
瑞幸曾經(jīng)在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)幾千家店,并用大規(guī)模補(bǔ)貼,在短期內(nèi)建立了用戶(hù)規(guī)模。但隨著瑞幸數(shù)據(jù)造假等事件發(fā)生,也讓大家看到了,消費(fèi)品有它不可違背的規(guī)律——盈利是公司發(fā)展的重要因素。
“線(xiàn)下咖啡店的成本,不是隨著規(guī)模的擴(kuò)大就能攤薄的! 趙亮表示,企業(yè)不能寄希望于規(guī)模效應(yīng),只有很大一部分的店面能夠盈利,才能活命。
事實(shí)確實(shí)如此,其實(shí)即使沒(méi)有疫情的影響,在去年,咖啡行業(yè)就已經(jīng)有不少品牌傳出關(guān)店的消息。
比如自去年年初開(kāi)始,關(guān)于連咖啡關(guān)店、資金鏈斷裂的就聲音持續(xù)傳出來(lái)。針對(duì)關(guān)店,此前連咖啡方面回應(yīng)稱(chēng),在春節(jié)前后完成了一輪店面調(diào)整,針對(duì)不盈利和早期不符合品牌要求的店面,預(yù)計(jì)涉及到30%-40%的咖啡站,且這些門(mén)店的品牌形象不佳、虧損,以同商圈的重合店為主。
與此同時(shí),去年也有部分媒體和網(wǎng)友爆料,COSTA在很多城市都出現(xiàn)了門(mén)店數(shù)量縮減現(xiàn)象。
正如趙亮所說(shuō),“不靠盈利,只靠資本的助推、快速起量的方式,企業(yè)根本不能長(zhǎng)久!
咖啡市場(chǎng)依舊火熱
其實(shí),跳出線(xiàn)下咖啡店這個(gè)單一賽道來(lái)說(shuō),咖啡行業(yè)其實(shí)依舊火熱。
近日,百勝中國(guó)旗下咖啡品牌COFFii & JOY上架首個(gè)咖啡零售產(chǎn)品——手沖掛耳咖啡系列,首次試水咖啡零售領(lǐng)域。
在這之前,伊利也剛剛推出了咖啡品牌——圣瑞思;在今年3月,還推出過(guò)圣瑞思冷萃氣泡咖啡。
在疫情中,各種自動(dòng)咖啡機(jī)、手搖咖啡機(jī)、手沖咖啡壺等咖啡相關(guān)產(chǎn)品也登上了熱賣(mài)商品排行榜。 6月,COSTA宣布與膠囊機(jī)品牌Onecup(易杯)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推出一款采用COSTA配方的咖啡膠囊,通過(guò)COSTA的供應(yīng)鏈,將咖啡帶入更多家庭中。
此外,COSTA與旗下的“快選自助咖啡機(jī)(COSTAExpress)也在8月份引進(jìn)中國(guó),正快速布局中。同類(lèi)型的坐臺(tái)式咖啡機(jī)已進(jìn)駐多家連鎖面包店及萬(wàn)達(dá)影院。以門(mén)店為核心,多元化全場(chǎng)景發(fā)展的發(fā)展策略已經(jīng)顯現(xiàn)雛形。
就連沉默100天后回歸的連咖啡,雖然徹底放棄了線(xiàn)下門(mén)店,但卻決定全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)零售領(lǐng)域,推出了升級(jí)版的防彈咖啡——雪克雪克能量咖啡,有經(jīng)典、海鹽芝士、活力燕麥三個(gè)口味,采用搖搖瓶的方式,用戶(hù)可以自己加水與瓶?jī)?nèi)粉末融合,制作成飲品。
……
之所以有大量咖啡品牌入局,是因?yàn)橹袊?guó)咖啡市場(chǎng)依舊有巨大潛力。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,中國(guó)咖啡消費(fèi)年均增速達(dá)15%,遠(yuǎn)高于世界2%的增速。預(yù)計(jì)2025年,中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2171億元。
如此大的市場(chǎng)也讓資本們從來(lái)沒(méi)有看輕過(guò)咖啡市場(chǎng)。
2月以來(lái),公開(kāi)披露的融資就有三頓半、沃歐、時(shí)萃、永璞四起等咖啡品牌。其中,三頓半更是已經(jīng)在一年半的時(shí)間里完成了四輪融資,可以說(shuō)已經(jīng)是新晉資本寵兒。包括紅杉資本中國(guó)、峰瑞資本、天圖投資、弘暉資本等知名機(jī)構(gòu)都在下注。
還有一個(gè)好的現(xiàn)象,那就是咖啡行業(yè)近些年長(zhǎng)期的用戶(hù)教育已經(jīng)卓有成效。趙亮明顯感覺(jué)到,用戶(hù)們對(duì)咖啡品質(zhì)的要求雖然越來(lái)越高,但并不限于去門(mén)店尋找一杯好咖啡。而是更期待在家中、公司、旅途中、出差時(shí),可以隨時(shí)都能擁有一杯好咖啡。
他認(rèn)為,隨著消費(fèi)者的迭代和市場(chǎng)教育的不斷深入,在一二線(xiàn)市場(chǎng)可能會(huì)迎來(lái)咖啡消費(fèi)需求的爆發(fā)。
來(lái)源:鉛筆道