利用規約

一般市民向けの利用規約についてご説明します。

利用規約

Cardio Port株式会社(以下「弊社」といいます。)は、一般ユーザー向け「かかりつけ医ドットコム」利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。

  • 1. 定義

    1)「かかりつけ医ドットコム」とは、「医師への質問と回答」、「談話室」、「質問検索」、「医院検索」、「かかりつけ医登録」、「ミニメール」その他のサービスから構成される医師と一般市民をつなぐウェブサイト、及び当該ウェブサイトが提供するサービスの総称をいいます。

    2)「かかりつけ医ドットコム」は、「より良い地域医療を育成する」「一般市民一人一人にかかりつけ医を持って頂く」という2つの理念に基づき、医師と一般市民とをつなぐプラットフォームを提供することを主な目的としています。

    3)「利用者」とは、「かかりつけ医ドットコム」に入会した医師を除く、全ての「かかりつけ医ドットコム」の利用者をいいます。

    4)「登録医師」とは、「かかりつけ医ドットコム」に入会した医師をいいます。

  • 2. 本規約の範囲と変更

    1)本規約は、登録医師を除く、全ての「かかりつけ医ドットコム」の利用者に適用されるものとします。

    2)弊社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。この変更は、「かかりつけ医ドットコム」のサイト上に変更箇所の全文を掲載することで直ちに発効し、全ての利用者に適用されるものとします。

    3)利用者は、常に自身の責任で、「かかりつけ医ドットコム」を利用する前に本規約の最新版を読み、本規約に同意の上、「かかりつけ医ドットコム」を利用するものとします。利用者が「かかりつけ医ドットコム」を利用した場合、本規約に同意して利用したものとみなすものとします。

  • 3. 入会

    1)入会希望者は、本規約、各サービス利用規約その他の「かかりつけ医ドットコム」が定める規約に同意し、「かかりつけ医ドットコム」に掲載された各サービスの説明内容を承認の上、弊社が別途指定する手続に従って入会を申し込むものとし、弊社がこれを承諾した時点で、会員となるものとします。

    2)弊社が、理由の如何にかかわらず、当該入会希望者の入会に支障があると判断した場合、弊社は、当該申込みを承諾しないことができるものとします。

  • 4. 提供されるサービス

    1)弊社が利用者に対し、「かかりつけ医ドットコム」において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の内容は概ね次のとおりとします。

    ・かかりつけ医登録に関連する機能(質問投稿、回答に対する返信、利用者からのかかりつけ医登録、利用者と登録医師との間のミニメール交換など)

    ・医院情報関連機能(医院情報ページの閲覧)

    ・談話室関連機能(談話室への話題の投稿、話題への参加など)

    2)本サービスの内容は、弊社がその時点で合理的に提供可能と判断したものとします。

    3)弊社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の告知をすることなく、本サービスの内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止をすることができるものとします。ただし、本サービスの全部を廃止する場合には、弊社が適当と判断する方法で、利用者にその旨を通知するものとします。

  • 5. 設備等の準備

    利用者は、必要な機器やソフトウェア、通信手段など、本サービスを利用するための準備を自己の費用と責任において行うものとします。弊社は、本サービスにアクセスするための準備や方法等について、一切関与しません。

  • 6. 利用者情報の変更

    1)利用者は、メールアドレスその他、弊社に登録している登録内容に変更が生じた場合には、「かかりつけ医ドットコム」上における所定の登録変更手続又は弊社が別途指定する方法により、速やかに弊社に届け出るものとします。

    2)弊社は、理由の如何を問わず、当該利用者に対し配信されたメールが不到達となった場合には、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。

  • 7. ID及びパスワードの管理

    1)利用者には、入会時に、弊社からIDとパスワードが付与されます。利用者は、弊社が利用者に付与するID及びパスワードの管理責任を負うものとし、当該ID及びパスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。弊社は、上記の義務を怠ったことにより損害が生じても一切の責任を負いません。

    2)利用者は、以下の各号に従い、第三者から推測されにくいパスワードを使用する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても弊社は一切の責任を負いません。

    (a)大文字、小文字、数字及び記号を混ぜたパスワード

    (b)他のウェブサイトやサービスなどで利用していない独自のパスワード

    (c)住所、電話番号、生年月日など容易に推測できる情報に基づかないパスワード

    (d)字数の多いパスワード

    (e)その他第三者から推測されやすい要素・情報に基づかないパスワード

    3)利用者はID及びパスワードの使用及び管理に責任を持つものとし、利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

    4)利用者はID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等を行うことはできないものとします。

    5)弊社は、弊社の自由な判断によって、一定回数以上にわたりログインに失敗したなど、利用者のID及びパスワードに不正利用の可能性があると判断した場合は、当該ID及びパスワードを利用停止できるものとします。その場合、利用者は弊社が定める手続に従い、利用停止の解除を行うこととします。なお、弊社がこのような処置をとったことにより、当該利用者がID及びパスワードを使用できず損害が生じても、弊社は一切の責任を負いません。

    6)弊社は、弊社が定める一定の期間、ログインのないIDについて、事前の通知なしに削除することができるものとします。

  • 8. 退会

    利用者が希望するときは、所定の退会手続を行うことにより、退会することができるものとします。

  • 9. 診療行為を受けることの禁止等

    「かかりつけ医ドットコム」は、医師と一般市民とをつなぐプラットフォームを提供することを目的としており、診療行為又はこれに準ずる行為を目的として当サイトを利用することはできません。利用者は、いかなる場合であっても、「かかりつけ医ドットコム」において、登録医師から診療行為又はこれに準ずる行為を受けることができず、また登録医師に対し、診療行為又はこれに準ずる行為を行うよう求めることができません。利用者は、「かかりつけ医ドットコム」における登録医師による回答や情報提供が、診療行為に当たるものではないことを確認し、これを了承するものとします。

  • 10. 登録の抹消

    利用者が、以下の各号の一つに該当する場合、弊社は、利用者に対して事前に通知することなく、当該利用者の登録を抹消することができます。なお当該利用者が登録抹消後に再登録の申請を行った場合であっても、弊社はその再登録を拒絶することができるものとします。

    (a)本規約禁止行為に該当する行為を行った場合

    (b)利用者から弊社への申告に虚偽があった場合

    (c)利用者が、「かかりつけ医ドットコム」において、登録医師から診療行為又はこれに準ずる行為を受け、または登録医師に対し、診療行為又はこれに準ずる行為を行うよう働きかけた場合

    (d)利用者が本規約その他の弊社が定める規約に違反し、又はサイト内に掲示したルール若しくはマナーに違反した場合

    (e)利用者が負う債務について債務不履行があった場合、又はそのおそれがあると弊社が判断した場合

    (g)その他、弊社が利用者として不適切だと判断した場合

  • 11. 禁止行為

    1)利用者は、「かかりつけ医ドットコム」の利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。

    (a)登録医師、他の利用者、第三者又は弊社の知的財産権(著作権・意匠権・商標権等を含むが、これに限られない。)を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為

    (b)登録医師、他の利用者、第三者若しくは弊社の財産若しくはプライバシーを侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為

    (c)他人の名誉・信用等を毀損し、若しくはそれらを助長する行為、又はそのおそれのある行為

    (d)犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為

    (e)事実に反する、又はそのおそれのある情報を提供する行為

    (f)「かかりつけ医ドットコム」の運営を妨げ、又は信用を毀損する行為

    (g)コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを、「かかりつけ医ドットコム」を通じ、又はそれに関連して使用し、若しくは提供する行為

    (h)IDやパスワードを不正に使用する行為

    (i)その他、法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為

    (j)その他、弊社が不適切であると判断する行為

    2)利用者により、前項各号に該当する行為がなされた場合、弊社は、当該利用者に対して、「かかりつけ医ドットコム」の利用の停止その他弊社が適切と判断する措置(以下、「利用停止措置等」といいます。)をとることができるものとします。なお、利用停止措置等は、弊社の判断に基づき行うことができるものとし、弊社は、利用停止措置等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、利用停止措置等に起因して生じた損害について、弊社は、一切の責任を負いません。

  • 12. 個人情報の保護

    弊社は、利用者が弊社に提供したすべての個人情報について、個人情報保護法及び弊社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、法律に基づく場合を除き、当該利用者の同意なく第三者に対して開示しません。

  • 13. 著作権

    利用者が「かかりつけ医ドットコム」において提供したすべての投稿又は情報(以下「提供情報」といいます。)に関する著作権その他の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)は、利用者が「かかりつけ医ドットコム」に対して当該投稿又は情報を送信した時点で、弊社にすべて譲渡されるものとします。また、利用者は、提供情報に関し著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとし、弊社及び弊社が認めた第三者が二次利用(複製、出版、翻訳等、一切の形態の利用を含む)することを承諾したものとみなします。

  • 14. 投稿内容の削除等

    弊社及び弊社が指定する者は、利用者が「かかりつけ医ドットコム」においてした投稿内容が、以下の事項に該当すると判断した場合、当該投稿内容の全部又は一部を削除、編集、又は修正(以下「削除等」といいます。)することができるものとします。削除等の対象に該当するか否かの判断は、全て弊社が行うものとし、弊社は、削除等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、削除等に起因して損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負いません。

    1)第11条各号の禁止行為に該当する場合。

    2)本サービスの保守管理上必要であると弊社が判断した場合。

    3)投稿内容の容量が、弊社の機器の所定の記録容量又は文書数を超過した場合。

    4)その他弊社が削除、編集、又は修正する必要があると判断した場合。

  • 15. 情報の取扱い

    1)弊社は、提供情報に基づき、利用者に有用と思われる情報を送ることがあります。

    2)弊社は、弊社のサービス及び利用方法の改善のため、登録された連絡先に重要なお知らせ及びアンケートを送ることがあります。

    3)弊社は、弊社のサービス及び利用方法の改善のため、提供情報を個人が特定できないよう処理した上で、統計的に分析し、利用することがあります。

    4)弊社は、個人が特定されない形式に提供情報を加工したうえで、弊社等が行う出版、情報配信、マーケティングその他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、提供情報を利用する場合があります。

    5)弊社は、弊社の運営にあたり必要と認める場合、登録医師宛のかかりつけ医申請の内容、ミニメール、その他の利用者と登録医師との間のやりとり又は利用者間のやりとりの具体的内容を知得することがあります。

  • 16. 免責事項

    1)弊社は、本サービスの内容、及び「かかりつけ医ドットコム」を通じて利用者が得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、一切の保証をいたしません。また、それによる利用者の損害についても一切の責任を負いません。

    2)弊社は、いかなる場合でも、利用者に対し、「かかりつけ医ドットコム」において提供される情報の誤り、不正確、脱漏、欠陥、遅延等に基づく損害に対し、いかなる責任も負いません。

    3)利用者は、「かかりつけ医ドットコム」において自らが投稿する内容につき、一切の責任を負うものとし、弊社に何らの迷惑及び損害を与えないものとします。

    4)弊社は、登録医師が投稿する内容の完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、一切の責任を負いません。

    また、「かかりつけ医ドットコム」からリンクされているサイトの情報についての責任、あるいはその内容から発生するあらゆる問題についても、弊社は一切の責任を負いません。

    5)「かかりつけ医ドットコム」の利用に関連して、利用者が登録医師、他の利用者、若しくは第三者に対し損害を与えた場合、又は利用者が登録医師、他の利用者若しくは第三者と紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任で解決するものとし、弊社に何らの迷惑及び損害を与えないものとします。

    6)弊社は、「かかりつけ医ドットコム」に関するサービスの提供中止、停止、遅滞、故障、変更、廃止等、また同サービスを通じて登録され若しくは提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他同サービスに関連して発生した利用者の損害について、本規約にて明示的に定める以外、一切の責任を負わないものとします。

    7)弊社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し若しくは発生するおそれがある場合、弊社のシステムの保守を定期的若しくは緊急に行う場合、弊社が設置する電気通信設備に障害が生じた場合その他やむを得ない事由が生じた場合、弊社の判断により、本サービスの運用の全部又は一部を停止することができるものとします。この停止に起因して利用者に損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負いません。

  • 17. 消費者契約法の適用がある場合

    本規定に定める弊社の免責規定(第16条を含みますがこれに限りません。)の適用に関し、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当するときは、当該免責規定は、1)利用者が被った損害につき、弊社が1万円を超えて賠償する責任を負わない旨、及び 2)利用者の付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、弊社は一切損害を負わない旨を定める規定と読み替えた上で、これを適用するものとします。

  • 18. 準拠法及び裁判管轄

    1)本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

    2)「かかりつけ医ドットコム」に関するサービスに関連して、利用者と弊社との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  • 附則